80003 Служба бизнес-правил Microsoft Dynamics CRM 4.0


Продолжительность: 1 день (8 ак.часов)

Формат обучения:

80003 Workflow in Microsoft Dynamics CRM 4.0

Модуль 1: Введение в службу бизнес-правил
В этом модуле раскрывается концепция службы бизнес-правил и рассматривается создание простых бизнес-правил.

  • Обзор службы бизнес-правил
  • Типы бизнес-правил и запуск бизнес-правил
  • Действия, условия и динамические значения

Лабораторная работа: Создание бизнес-правила, запускаемого по требованию

  • Создание бизнес-правила
  • Добавление действия сообщение электронной почты
  • Публикация бизнес-правила

Модуль 2: Дизан бизнес-процессов
В этом модуле производится высокоуровневый обзор дизайна типичного бизнес-процесса в службе бизнес-правил Microsoft Dynamics CRM.

  • Обсуждение дизайна
  • Анализ бизнес-процесса

Лабораторная работа: Работа с действиями и условиями

  • Определение действий и условий
  • Создание карты бизнес-процесса

Модуль 3: Продвинутые бизнес-правила
Этот модуль разъясняет, как можно создавать продвинутые бизнес-правила для автоматизации бизнес-задач.

  • События обновления и удаления
  • Условное ветвление
  • Расширение бизнес-правил

Лабораторная работа: Создание бизнес-правил аудита изменений

  • Создание бизнес-правила
  • Добавление условий
  • Создание аудита изменений с использованием динамических значений

Модуль 4: Многоэтапные бизнес-правила
Этот модуль рассказывает, как можно создавать многоэтапные бизнес-правила. Введение в концепцию этапов бизнес-правила и дочерние бизнес-правила. Дополнительно обсуждаются преимущества использования этапов бизнес-правила и  дочерних бизнес-правил.

  • Этапы
  • Набор этапов в бизнес-правиле Процесс Продаж
  • Тестирование бизнес-правила Процесс Продаж

Лабораторная работа: Эскалация обращения

  • Создание дочернего бизнес-правила
  • Создание родительского бизнес-правила
  • Создание этапов
  • Добавление шагов

Модуль 5: Управление бизнес-правилами
Этот модуль описывает, как можно управлять бизнес-правилами.

  • Мониторинг бизнес-правил
  • Импорт и экспорт бизнес-правил
  • Безопасность бизнес-правил
  • Миграция данных и бизнес-правила

Лабораторная работа: Экспорт и импорт бизнес-правил 

  • Экспорт бизнес-правил
  • Удаление бизнес-правил
  • Импорт бизнес-правил

Модуль 6: Дополнительны е возможности
Этот модуль описывает расширенные сценарии использования бизнес-правил в Microsoft Dynamics CRM. Здесь также рассматривается информация для разработчиков, которые интересуются написанием программных расширений Microsoft Dynamics CRM.

  • Дополнительные сценарии
  • Бизнес-правила и отчет Каналы Продаж
  • Расширение бизнес-правил

Данный курс в новой версии системы:

По окончании курса всем слушателям, успешно освоившим материал выдается международный сертификат Microsoft.

 

Записаться на курс

Все курсы Microsoft Dynamic CRM